Pertanyaan yang Sering Diajukan

Reksa dana adalah alternatif berinvestasi di instrumen pasar modal – seperti saham, obligasi, pasar uang – dengan cara yang lebih mudah dan terjangkau. Mudah, investor tidak perlu pusing memilih setiap instrumen, mengelola dan memantau sendiri investasinya. Ada Manajer Investasi seperti PT Manulife Aset Manajemen Indonesia (MAMI) yang melakukannya untuk investor.

Tergantung dari jenisnya, produk-produk reksa dana terdiri dari instrumen-instrumen pilihan yang ditujukan untuk mengoptimalkan imbal hasil dan mengendalikan risiko. Reksa dana saham terdiri dari sebagian besar saham, reksa dana pendapatan tetap terdiri dari sebagian besar obligasi pemerintah dan korporasi, reksa dana campuran memiliki komposisi berimbang dari saham dan obligasi, sementara reksa dana pasar uang terdiri dari instrumen surat utang jangka pendek.

Dengan menempatkan dananya di reksa dana, investor memiliki Unit Penyertaan reksa dana. Seiring dengan kinerja instrumen-instrumen di dalam suatu reksa dana, harga Unit Penyertaan berubah-ubah setiap harinya. Ketika harga unit naik investor menikmati keuntungan (unrealized gain) dan ketika harga unit turun investor mengalami kerugian (unrealized loss).

Investasi di reksa dana terjangkau, karena investor dapat berinvestasi dengan nominal relatif kecil. Anda dapat berinvestasi di Reksa Dana Manulife mulai dari Rp10.000.

Ya. Reksa dana merupakan produk pasar modal yang diterbitkan melalui Undang-Undang Pasar Modal. Pengelolaan reksa dana dilakukan oleh manajer investasi – seperti PT Manulife Aset Manajemen Indonesia (MAMI) – dan diadministrasikan oleh bank kustodian. Baik manajer investasi dan bank kustodian diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Setiap produk reksa dana diatur melalui Kontrak Investasi Kolektif (KIK), yaitu kontrak antara manajer investasi dengan bank kustodian.

Manajer investasi adalah perusahaan yang mengelola beragam sekuritas seperti saham, obligasi dan aset lainnya dengan tujuan mencapai target investasi, baik bagi investor individu maupun institusi. Di Indonesia, manajer investasi merupakan perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

PT Manulife Aset Manajemen Indonesia (MAMI) adalah manajer investasi yang mengelola Reksa Dana Manulife. MAMI adalah bagian dari Manulife Investment Management, perusahaan manajemen investasi global yang merupakan bagian dari Manulife. MAMI terdaftar dan diawasi oleh OJK dengan izin dari BAPEPAM No. KEP-07/PM/MI/1997.

Bank kustodian adalah bank umum yang bertanggung jawab untuk menyimpan dan menjaga portofolio efek dalam reksa dana. Bank kustodian juga bertindak sebagai pihak yang melakukan administrasi dan menyimpan catatan transaksi dan saldo reksa dana milik investor.

Di Indonesia, bank kustodian adalah bank umum yang mendapat persetujuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk menyelenggarakan kegiatan usaha sebagai bank kustodian.

Individu maupun perusahaan bisa berinvestasi di reksa dana. Untuk menjadi investor, Anda harus berusia minimal 17 tahun dan memiliki kartu identitas (KTP untuk WNI, atau paspor untuk WNA).

Berinvestasi di Reksa Dana menawarkan beberapa keuntungan kepada investornya. Antara lain:

  1. Aman, karena dikelola oleh manajer investasi dan diadministrasi oleh bank kustodian yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
  2. Mudah. Dengan reksa dana, investor tidak perlu sibuk mengelola setiap investasi yang dimilikinya. Ada manajer investasi yang bertugas mengelola portofolio investor.
  3. Terjangkau. Sementara investasi lain memerlukan puluhan atau ratusan juta, investasi di Reksa Dana Manulife bisa dimulai dari Rp10.000
  4. Bukan objek pajak. Hasil investasi reksa dana tidak dipotong pajak.
  5. Likuid. Reksa dana bisa dicairkan kapan saja.

Semua investasi memiliki risikonya masing-masing. Begitu pula dengan reksa dana. Risiko utama yang dapat mempengaruhi kinerja reksa dana adalah yang kemungkinan disebabkan oleh berkurangnya nilai Unit Penyertaan, likuiditas, perubahan alokasi Efek dalam kebijakan investasi, perubahan kondisi ekonomi dan politik, nilai investasi, perubahan peraturan perpajakan, tingkat suku bunga, mata uang, pembubaran dan likuidasi.

klikMAMI adalah situs transaksi online Reksa Dana Manulife yang dapat Anda akses darimanapun dan kapanpun Anda inginkan.

klikMAMI dapat diakses melalui berbagai device, termasuk PC, tablet, telepon pintar selama Anda memiliki koneksi internet. Browser terbaik untuk menampilkan halaman-halaman klikMAMI adalah Microsoft Edge, Google Chrome, Firefox dan browser mobile versi terkini.

Melalui klikMAMI, Anda dapat membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife Anda dengan mengisi form aplikasi. Segera setelah terdaftar sebagai investor Reksa Dana Manulife, Anda dapat membuka Akun online klikMAMI, dan mulai bertransaksi: pembelian, pengalihan ataupun pencairan.

Di klikMAMI, Anda sebagai investor juga dapat memonitor transaksi, perkembangan Reksa Dana Manulife-nya, serta memperbarui datanya.

Calon investor Reksa Dana Manulife dapat menggunakan form aplikasi yang terdapat di klikMAMI untuk membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife. Mereka yang belum menjadi investor juga dapat mengakses informasi dalam jumlah terbatas di klikMAMI.

Sedangkan mereka yang telah terdaftar sebagai investor Reksa Dana Manulife, dan telah membuka Akun online klikMAMI, dapat mengakses seluruh informasi dan transaksi di klikMAMI.

Bagi calon investor (belum menjadi investor Reksa Dana Manulife), silakan membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife dengan mengisi form aplikasi disini.

Bagi investor (sudah menjadi investor Reksa Dana Manulife, tetapi belum memiliki Akun online klikMAMI), silakan buka Akun online klikMAMI disini.

User ID Anda adalah e-mail yang terdaftar di sistem MAMI. Jika Anda butuh bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Service disini.

Anda dapat menghubungi Customer Service disini.

Anda dapat menghubungi Customer Service kami disini.

Bagi calon investor (belum menjadi investor Reksa Dana Manulife), silakan membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife dengan mengisi form aplikasi disini.

Bagi investor (sudah menjadi investor Reksa Dana Manulife, tetapi belum memiliki Akun online klikMAMI), silakan buka Akun online klikMAMI disini.

  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Transaksi Reksa Dana.
  2. Pilih Pembelian Reksa Dana .
  3. Pilih produk Reksa Dana Manulife yang hendak Anda beli dengan mengklik tombol Pembelian di kolom kanan masing-masing produk. Anda hanya dapat melakukan pembelian satu produk Reksa Dana Manulife setiap kalinya. Apabila Anda hendak membeli Unit Penyertaan Reksa Dana Manulife yang lain, ulangi proses pembelian ini.
  4. Masukkan jumlah pembelian Anda.
  5. Pilih cara pembelian dari pilihan yang tersedia. Jendela metode pembayaran yang sesuai akan ditampilkan. Isi lengkap dan klik Selanjutnya .
  6. Jangan lupa baca dan pahami prospektus produk Reksa Dana Manulife yang akan Anda beli.
  7. Konfirmasikan transaksi Anda.
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Transaksi Reksa Dana.
  2. Pilih Pengalihan Reksa Dana .
  3. Pilih produk Reksa Dana Manulife yang akan dialihkan dan produk Reksa Dana Manulife tujuan pengalihan.
  4. Isi jumlah Unit Penyertaan yang akan dialihkan.
  5. Jangan lupa baca dan pahami produk Reksa Dana Manulife tujuan pengalihan Anda.
  6. Konfirmasikan transaksi Anda.
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Transaksi Reksa Dana.
  2. Pilih Pencairan Reksa Dana.
  3. Pilih produk Reksa Dana Manulife yang akan dicairkan, dan isi jumlah Unit Penyertaan yang akan dicairkan.
  4. Konfirmasikan transaksi Anda.

Anda dapat mengubah nomor rekening bank dengan mengisi Formulir Pengkinian Data yang bisa didapatkan di Customer Service disini.

NAB/Unit Penyertaan yang tampil pada saat transaksi merupakan publikasi NAB/unit terakhir pada hari bursa sebelum hari saat Anda melakukan transaksi. Sedangkan NAB/unit yang dikenakan pada transaksi Anda adalah NAB/unit pada hari bursa saat permintaan transaksi Reksa Dana Manulife Anda disetujui.

Transaksi Reksa Dana Manulife yang disetujui sebelum pukul 13.00 WIB pada hari bursa, akan menggunakan NAB/Unit Penyertaan pada hari bursa yang sama saat transaksi tersebut dijalankan.

Data Anda akan efektif berubah setelah verifikasi dari Customer Service kami.

  • Pada hari bursa sebelum pukul 13.00 WIB, akan diproses pada hari bursa yang sama menggunakan NAB hari bursa yang sama.
  • Pada hari bursa sesudah pukul 13.00 WIB, akan diproses pada hari bursa berikutnya, menggunakan NAB penutupan hari bursa berikutnya.
  • Pada hari libur bursa (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional), akan diproses pada hari bursa berikutnya, menggunakan NAB hari bursa berikutnya.
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Administrasi.
  2. Pilih Data Nasabah.
  3. Klik tombol Ubah Data, lalu lakukan perubahan data yang diperlukan.
  4. Konfirmasikan perubahan data Anda.
  5. Perubahan data Anda akan dikirimkan kepada bank kustodian untuk diproses

Aturinvest adalah fitur notifikasi yang memudahkan Anda untuk disiplin berinvestasi dengan jumlah yang sama setiap bulan. Dengan Aturinvest, setiap bulan Anda akan menerima notifikasi, dan tinggal melakukan transfer ke rekening BCA yang ditunjuk.

    Login ke akun klikMAMI Anda, dan akses menu Transaksi. Cukup ikuti langkah selanjutnya untuk mengaktifkan fitur Aturinvest pada menu Transaksi klikMAMI.com.

    Investor memiliki tiga pilihan tanggal Aturinvest yaitu 1, 10, dan 26.

    Anda bisa berinvestasi dengan lebih mudah, tanpa harus login ke akun klikMAMI dan mengirimkan bukti transfer. Anda hanya perlu melakukan pembayaran ke rekening BCA Reksa Dana Manulife yang sama, dengan jumlah yang sama pada tanggal yang sama setiap bulannya sesuai dengan notifikasi yang Anda terima.

    Fitur Aturinvest sangat aman, karena fungsinya hanya sebagai notifikasi, fitur ini tidak menjalankan transaksi apa pun di klikMAMI Anda, tidak dapat mengakses akun rekening bank Anda, tidak mendebet otomatis rekening bank Anda atau mengakses data lainnya yang bersifat rahasia.

Tidak. Fitur Aturinvest bukan fitur autodebet, fitur ini hanya berfungsi sebagai notifikasi yang akan mengirimkan notifikasi rutin setiap bulan melalui e-mail/sms, sesuai dengan tanggal yang sudah Anda tentukan. Anda harus melakukan pembayaran sesuai nominal hingga digit terakhir untuk verifikasi otomatis. Seluruh nominal yang dibayarkan akan diinvestasikan ke dalam unit penyertaan.

Pembayaran yang tidak sesuai nominal hingga digit terakhir, akan menyebabkan tertundanya transaksi hingga investor mengirimkan bukti transaksi. Transaksi akan diproses secara manual sesuai ketentuan transaksi yang berlaku di MAMI setelah Anda mengirimkan bukti pembayaran melalui email ke hai@manulifeam.com. Fitur Aturinvest akan tetap aktif dan akan mengirimkan notifikasi di bulan berikutnya, pastikan Anda melakukan pembayaran sesuai nominal hingga digit terakhir untuk verifikasi otomatis.

    Jika pembayaran tidak sesuai hingga digit terakhir, maka sistem tidak dapat memverifikasi pembayaran secara otomatis, sehingga harus dilakukan pengembalian dana secara manual. Proses ini akan memakan waktu 1 hingga 3 hari kerja.

    Tidak, Anda tidak akan dikenakan denda jika tidak melakukan pembayaran setelah menerima notifikasi.

    Tidak, fitur ini akan tetap berjalan dan akan mengirimkan notifikasi di bulan berikutnya.

    Anda tetap bisa berinvestasi di bulan tersebut dengan melakukan pembelian biasa melalui www.klikMAMI.com.

    Pembayaran dilakukan dengan cara transfer ke rekening BCA Reksa Dana Manulife sebelum batas waktu transfer seperti notifikasi yang Anda terima melalui e-mail/sms. Jumlah pembayaran sesuai nominal hingga digit terakhir untuk verifikasi otomatis. Seluruh nominal yang dibayarkan akan diinvestasikan ke dalam unit penyertaan. Untuk kemudahan, Anda bisa mengatur transfer berkala di internet banking atau mobile banking Anda. Dengan begini, setiap bulan Anda otomatis berinvestasi tanpa perlu melakukan apa pun.

    Batas waktu pembayaran Aturinvest tertera dalam e-mail/sms notifikasi yang Anda terima. Anda harus melakukan pembayaran selambat-lambatnya 24 jam setelah notifikasi Anda terima. Pembayaran yang dilakukan sebelum pukul 13:00 WIB akan diproses pada hari bursa yang sama, sedangkan pembayaran yang dilakukan pada hari libur bursa akan diproses pada hari bursa berikutnya.

    Pembayaran transaksi Aturinvest di luar batas waktu transfer tidak dapat diverifikasi secara otomatis meski nominal pembayaran sesuai hingga digit terakhir. Transaksi akan diproses secara manual setelah Anda mengirimkan bukti pembayaran, mengikuti ketentuan transaksi yang berlaku di MAMI.

    Tidak ada batas nominal pembelian dengan Aturinvest di klikMAMI, akan tetapi batas maksimal transfer yang berlaku di masing-masing bank yang digunkan untuk melakukan transfer tetap berlaku.

    Tidak bisa. Transaksi pembayaran Aturinvest harus dilakukan dalam satu kali transaksi transfer sesuai nominal hingga digit terakhir untuk verifikasi otomatis. Seluruh nominal yang dibayarkan akan diinvestasikan ke dalam unit penyertaan.

    Tidak ada.

    Tidak Ada jika pembayaran dilakukan dari rekening BCA. Untuk pembayaran menggunakan rekening bank lain akan dikenakan biaya transfer ke rekening BCA sesuai ketentuan masing-masing bank.

    Tidak ada, saat ini pembayaran Aturinvest hanya bisa dibayarkan ke rekening reksa dana di BCA sesuai dengan produk yang Anda pilih. Namun Anda dapat melakukan pembayaran dari rekening manapun dengan tambahan biaya transfer yang diatur oleh masing-masing bank pengirim.

    Investor bisa mengaktifkan fitur Aturinvest untuk semua produk Reksa Dana Manulife yang bisa dibeli melalui klikMAMI.com.

    Untuk menghentikan fitur Aturinvest, Anda harus login ke akun klikMAMI Anda dan mengakses fitur Aturinvest pada menu Transaksi di klikMAMI. Pastikan Anda juga menonaktifkan fitur transfer pada internet banking atau mobile banking jika sebelumnya Anda mengaktifkan fitur tersebut.