Skip Navigation Links > Info klikMAMI > Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Reksa Dana
Investor
Transaksi Reksa Dana
Apakah itu Reksa Dana?

Reksa dana adalah alternatif berinvestasi di instrumen pasar modal – seperti saham, obligasi, pasar uang – dengan cara yang lebih mudah dan terjangkau. Mudah, investor tidak perlu pusing memilih setiap instrumen, mengelola dan memantau sendiri investasinya. Ada Manajer Investasi seperti PT Manulife Aset Manajemen Indonesia (MAMI) yang melakukannya untuk investor.

Tergantung dari jenisnya, produk-produk Reksa Dana terdiri dari instrumen-instrumen pilihan yang ditujukan untuk mengoptimalkan imbal hasil dan mengendalikan risiko. Reksa dana saham terdiri dari sebagian besar saham, Reksa Dana pendapatan tetap terdiri dari sebagian besar obligasi pemerintah dan korporasi, reksadana campuran memiliki komposisi berimbang dari saham dan obligasi, sementara Reksa Dana pasar uang terdiri dari instrumen surat utang jangka pendek.

Dengan menempatkan dananya di Reksa Dana, investor memiliki Unit Penyertaan Reksa Dana. Seiring dengan kinerja instrumen-instrumen di dalam suatu Reksa Dana, harga Unit Penyertaan berubah-ubah setiap harinya. Ketika harga unit naik investor menikmati keuntungan ( unrealized gain ) dan ketika harga unit turun investor mengalami kerugian ( unrealized loss ).

Investasi di Reksa Dana terjangkau, karena investor dapat berinvestasi dengan nominal relatif kecil. Anda dapat berinvestasi di Reksa Dana Manulife mulai dari Rp100.000,-.

Apakah Reksa Dana resmi?

Ya. Reksa dana merupakan produk pasar modal yang diterbitkan melalui Undang-Undang Pasar Modal. Pengelolaan Reksa Dana dilakukan oleh Manajer Investasi – seperti PT Manulife Aset Manajemen Indonesia (MAMI) – dan diadministrasikan oleh Bank Kustodian. Baik Manajer Investasi dan Bank Kustodian diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Daftar perusahaan yang memiliki ijin sebagai Manajer Investasi terdapat di sini.

Setiap produk Reksa Dana diatur melalui Kontrak Investasi Kolektif (KIK), yaitu kontrak antara Manajer Investasi dengan Bank Kustodian.

Siapakah itu manajer investasi ?

Manajer investasi adalah perusahaan yang mengelola beragam sekuritas seperti saham, obligasi dan aset lainnya dengan tujuan mencapai target investasi, baik bagi investor individu maupun institusi. Di Indonesia, manajer investasi merupakan perusahaan yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

PT Manulife Aset Manajemen Indonesia (MAMI) adalah manajer investasi yang mengelola Reksa Dana Manulife. MAMI adalah bagian dari Manulife Asset Management, perusahaan manajemen investasi global yang merupakan bagian dari Manulife. MAMI terdaftar dan diawasi oleh OJK dengan izin dari BAPEPAM No. KEP-07/PM/MI/1997.

Siapakah itu bank kustodian ?

Bank kustodian adalah bank umum yang bertanggung jawab untuk menyimpan dan menjaga portofolio efek dalam Reksa Dana. Bank kustodian juga bertindak sebagai pihak yang melakukan administrasi dan menyimpan catatan transaksi dan saldo Reksa Dana investor.

Di Indonesia, bank kustodian adalah bank umum yang mendapat persetujuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk menyelenggarakan kegiatan usaha sebagai bank kustodian.

Siapa saja yang bisa berinvestasi dalam Reksa Dana?

Individu maupun perusahaan bisa berinvestasi di Reksa Dana. Untuk menjadi investor, Anda harus berusia minimal 17 tahun dan memiliki kartu identitas (KTP untuk WNI, atau paspor untuk WNA).

Apa saja keuntungan berinvestasi di Reksa Dana?

Berinvestasi di Reksa Dana menawarkan beberapa keuntungan kepada investornya. Antara lain:

  1. Aman, karena dikelola oleh manajer investasi dan diadministrasi oleh bank kustodian yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
  2. Mudah. Dengan Reksa Dana, investor tidak perlu sibuk mengelola setiap investasi yang dimilikinya. Ada manajer investasi yang bertugas mengelola portofolio investor.
  3. Terjangkau. Sementara investasi lain memerlukan puluhan atau ratusan juta, investasi di Reksa Dana Manulife bisa dimulai dari Rp100.000,-.
  4. Bukan objek pajak. Hasil investasi Reksa Dana tidak dipotong pajak.
  5. Likuid. Reksa dana bisa dicairkan kapan saja.
Apa saja risiko berinvestasi di Reksa Dana?

Semua investasi memiliki risikonya masing-masing. Begitu pula dengan Reksa Dana. Risiko utama yang dapat mempengaruhi kinerja Reksa Dana adalah yang kemungkinan disebabkan oleh berkurangnya nilai Unit Penyertaan, likuiditas, perubahan alokasi Efek dalam kebijakan investasi, perubahan kondisi ekonomi dan politik, nilai investasi, perubahan peraturan perpajakan, tingkat suku bunga, mata uang, pembubaran dan likuidasi.

Apa itu klikMAMI?

klikMAMI adalah situs transaksi online Reksa Dana Manulife yang dapat Anda akses darimanapun dan kapanpun Anda inginkan.

klikMAMI dapat diakses melalui berbagai device, termasuk PC, tablet, telepon pintar selama Anda memiliki koneksi internet. Browser terbaik untuk menampilkan halaman-halaman klikMAMI adalah Microsoft Internet Explorer 8 atau lebih baru, Google Chrome, Firefox dan browser mobile (Chrome Mobile and Apple Safari untuk iOS 6 or 7)

Melalui klikMAMI, Anda dapat membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife Anda dengan mengisi form aplikasi. Segera setelah terdaftar sebagai investor Reksa Dana Manulife, Anda dapat membuka Akun online klikMAMI, dan mulai bertransaksi: pembelian, pengalihan ataupun pencairan.

Di klikMAMI, Anda investor juga dapat memonitor transaksi, perkembangan Reksa Dana Manulife-nya, serta memperbarui datanya.

Siapakah yang dapat mengakses klikMAMI?

Calon investor Reksa Dana Manulife dapat menggunakan form aplikasi yang terdapat di klikMAMI untuk membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife. Mereka yang belum menjadi investor juga dapat mengakses informasi dalam jumlah terbatas di klikMAMI.

Sedangkan mereka yang telah terdaftar sebagai investor Reksa Dana Manulife, dan telah membuka Akun online klikMAMI, dapat mengakses seluruh informasi dan transaksi di klikMAMI.

Bagaimana cara mengakses klikMAMI?

Bagi calon investor (belum menjadi investor Reksa Dana Manulife), silakan membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife dengan mengisi form aplikasi disini.

Bagi investor (sudah menjadi investor Reksa Dana Manulife, tetapi belum memiliki Akun online klikMAMI), silakan buka Akun online klikMAMI disini.

Darimana saya mendapatkan user ID saya?

User ID Anda adalah email yang terdaftar di sistem MAMI. Jika Anda butuh bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Service disini.

Saya tidak berhasil registrasi, apa yang harus dilakukan?

Anda dapat menghubungi Customer Service disini.

Bagaimana cara menjadi investor Reksa Dana Manulife melalui klikMAMI?

Bagi calon investor (belum menjadi investor Reksa Dana Manulife), silakan membuka rekening investasi Reksa Dana Manulife dengan mengisi form aplikasi disini.

Bagi investor (sudah menjadi investor Reksa Dana Manulife, tetapi belum memiliki Akun online klikMAMI), silakan buka Akun online klikMAMI disini.

Bagaimana cara melakukan pembelian Reksa Dana Manulife di klikMAMI?
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Transaksi Reksa Dana.
  2. Pilih Pembelian Reksa Dana .
  3. Pilih produk Reksa Dana Manulife yang hendak Anda beli dengan mengklik tombol Pembelian di kolom kanan masing-masing produk. Anda hanya dapat melakukan pembelian satu produk Reksa Dana Manulife setiap kalinya. Apabila Anda hendak membeli Unit Penyertaan Reksa Dana Manulife yang lain, ulangi proses pembelian ini.
  4. Masukkan jumlah pembelian Anda.
  5. Pilih cara pembelian dari pilihan yang tersedia. Jendela metode pembayaran yang sesuai akan ditampilkan. Isi lengkap dan klik Selanjutnya .
  6. Jangan lupa baca dan pahami prospektus produk Reksa Dana Manulife yang akan Anda beli.
  7. Konfirmasikan transaksi Anda.
Bagaimana cara melakukan pengalihan Unit Penyertaan Reksa Dana Manulife?
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Transaksi Reksa Dana.
  2. Pilih Pengalihan Reksa Dana .
  3. Pilih produk Reksa Dana Manulife yang akan dialihkan dan produk Reksa Dana Manulife tujuan pengalihan.
  4. Isi jumlah Unit Penyertaan yang akan dialihkan.
  5. Jangan lupa baca dan pahami produk Reksa Dana Manulife tujuan pengalihan Anda.
  6. Konfirmasikan transaksi Anda.
Bagaimana cara melakukan pencairan Unit Penyertaan Reksa Dana Manulife?
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Transaksi Reksa Dana.
  2. Pilih Pencairan Reksa Dana.
  3. Pilih produk Reksa Dana Manulife yang akan dicairkan, dan isi jumlah Unit Penyertaan yang akan dicairkan.
  4. Konfirmasikan transaksi Anda.
Saya ingin merubah nomor rekening, namun tidak ada pilihan tersebut di ubah data.

Anda dapat mengubah nomor rekening bank dengan mengisi Formulir Pengkinian Data yang bisa didapatkan di Customer Service disini.

Mengapa NAB/unit yang dikenakan pada transaksi Reksa Dana Manulife saya tidak sesuai dengan NAB/Unit Penyertaan yang tampil pada saat saya melakukan transaksi di klikMAMI?

NAB/Unit Penyertaan yang tampil pada saat transaksi merupakan publikasi NAB/unit terakhir pada hari bursa sebelum hari saat Anda melakukan transaksi. Sedangkan NAB/unit yang dikenakan pada transaksi Anda adalah NAB/unit pada hari bursa saat permintaan transaksi Reksa Dana Manulife Anda disetujui.

Transaksi Reksa Dana Manulife yang disetujui sebelum pukul 13.00 WIB pada hari bursa, akan menggunakan NAB/Unit Penyertaan pada hari bursa yang sama saat transaksi tersebut dijalankan.

Apabila saya melakukan pengkinian data, kapankah data saya akan efektif berubah?

Data Anda akan efektif berubah paling lambat 2 hari bursa setelah pengkinian data diterima secara lengkap oleh MAMI.

Apakah transaksi di klikMAMI diproses di hari yang sama?
  • Pada hari bursa sebelum pukul 13.00 WIB, akan diproses pada hari bursa yang sama menggunakan NAB hari bursa yang sama.
  • Pada hari bursa sesudah pukul 13.00 WIB, akan diproses pada hari bursa berikutnya, menggunakan NAB penutupan hari bursa berikutnya.
  • Pada hari libur bursa (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional), akan diproses pada hari bursa berikutnya, menggunakan NAB hari bursa berikutnya.
Bagaimana cara melakukan perubahan/pengkinian data investor di klikMAMI?
  1. Setelah Login, masuk ke menu Investor dan pilih Administrasi.
  2. Pilih Data Nasabah.
  3. Klik tombol Ubah Data, lalu lakukan perubahan data yang diperlukan.
  4. Konfirmasikan perubahan data Anda.
  5. Perubahan data Anda akan dikirimkan kepada Bank Kustodian untuk diproses
Daftar Rekening Reksadana Manulife

Alternatif Metode Pembayaran

Untuk Pembelian Reksadana Manulife yang belum Anda miliki

  • Print dan isi formulir pembelian yang diperoleh dengan mengirimkan E-mail ke Customer Service kami di mami_customer_id@manulifeam.com.
  • Nomor CIF dapat dilihat dengan login ke klikMAMI.
  • Transfer ke rekening Reksa Dana Manulife yang Anda pilih. Daftar rekening Reksa Dana ada di sini. Pastikan Anda mentransfer hanya dari rekening Anda.
  • Lengkapi bukti transfer, formulir pembelian dengan fotokopi KTP.
  • Scan formulir pembelian, bukti transfer, dengan di sertakan fotokopi KTP dan kirim dikirimkan e-mail ke mami_customer_id@manulifeam.com.


  • Untuk Pembelian Reksadana Manulife yang sudah Anda miliki
  • Transfer ke rekening Reksa Dana Manulife yang Anda pilih. Daftar rekening Reksa Dana ada di sini. Pastikan Anda mentransfer hanya dari rekening Anda.
  • Tulis nama lengkap dan nomer CIF Anda di bukti transfer. Nomor CIF dapat dilihat dengan login ke klikMAMI
  • Scan bukti transfer dan kirim e-mail ke mami_customer_id@manulifeam.com
  • Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Ueuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi.